お客様からの電話応対による、受発注業務
◎頼りにされるやりがいを感じられる仕事です●お客様から電話・FAX・メールなどで発注依頼がきます。
どういった商品がいくつ・いつまでにほしいのかをお伺いし在庫確認後、伝票入力を行い、出荷を手配します。
必要に応じて、見積書の作成もお願いします。
◎取扱っている部品はボンネットからヘッドライトの部品まで数多くありますが、当社独自の電子カタログがあるので検索も簡単にでき在庫確認等もしやすいので、少しずつ覚えていけば大丈夫です。
◎受発注スタッフは現在18名。
車種ごとにチームが分かれています。
勤続10年を超える先輩スタッフも在籍しておりイチから丁寧に指導しますので、未経験の方もご安心ください。
◎基本的には内勤業務が中心ですが、時には営業スタッフとお客様のもとへ同行し、状況や商品ラインを確認することも。
お客様と直接お話しする機会もあるので、より厚い信頼関係が築けます。