10~20代活躍★8割以上が未経験★パソコン製品やインターネットに関する問合せ対応/知識ゼロもOK!<パソコンサポート業務とは?>インターネットやパソコン操作に関するお問合せヘ対応し、相談内容をパソコンへ入力するなどのサポート業務。
「設定が分からない」「故障した」などのお問合せに「画面はどんな表示がされているか?」「電源やケーブルはどうなっているか?」など質問をしながら解決方法を導いていきます。
マニュアルがあり、先輩が常に近くにいるので未経験者も安心!<研修プログラム>■ビジネスマナー、ビジネスメールの書き方■報・連・相(ほうれんそう)について■チームワークロープレ■IT職種や情報セキュリティについて■コンプライアンス遵守について■パソコンの構成、仕組み、基本設定方法など※現場でも事前研修やOJTがあります
【先輩から一言!Q&Aコーナー】
■応募のきっかけは? 「オフィスワークで社員になりたいな…」とぼんやり思っていた時に、 求人広告でこの会社を見つけて「未経験歓迎」という言葉を見た瞬間、応募していました(笑)。
応募したきっかけはそんな些細なことだったのですが、面接を通して頑張ってみたいという思いが具体化されました。
■入社してよかったと思える点は?日々、自分の成長を実感できることです。
仕事で出来ることが増えると、お客様から「ありがとう」と言われることも増え、本当に「頑張ってよかった!」って思えます。