10~20代活躍★8割以上が未経験★パソコン製品やインターネットに関する問合せ対応/知識ゼロもOK!<パソコンサポート業務とは?>インターネットやパソコン操作に関するお問合せヘ対応し、相談内容をパソコンへ入力するなどのサポート業務。
「設定が分からない」「故障した」などのお問合せに「画面はどんな表示がされているか?」「電源やケーブルはどうなっているか?」など質問をしながら解決方法を導いていきます。
マニュアルがあり、先輩が常に近くにいるので未経験者も安心!<研修プログラム>■ビジネスマナー、ビジネスメールの書き方■報・連・相(ほうれんそう)について■チームワークロープレ■IT職種や情報セキュリティについて■コンプライアンス遵守について■パソコンの構成、仕組み、基本設定方法など※現場でも事前研修やOJTがあります今はよく分からなくても大丈夫!将来的に専門知識をつけ、サーバ・ネットワークエンジニア、社内SEなどへのキャリアUPが可能です!