20～50代が活躍中!カスタマーサポート職 ※正社員登用実績多数 (@株式会社ケン・ヒューマンサービス)

◇英語力が活かせます◇当社物件に居住する入居者様からのカスタマーサポート業務をお任せします。
（日々の窓口対応、事務処理、PC入力作業など）入居者様の多くが富裕層や外国人のエクゼクティブ。
あなたのホスピタリティあふれる対応で、入居者様に安心を提供してください!

【具体的な仕事内容】

▼物件の初期対応主にお電話にて、日々の窓口業務をお任せします。
お客様は『KEN』グループが管理する物件にお住まいいただく方々です。

▼事務処理・入力作業問い合わせ対応後、専用の管理ソフトへの履歴を残す入力をおこないます。
また、その他にも細かな事務作業もお願いします。

【入社後の流れ】
入社して3～4日は導入研修を実施。
その後は現場でのOJTとなります。
まずは電話応対から、徐々に業者手配の仕方を身につけてください。
チューターとなる先輩社員をつけ、マンツーマンでフォローしますので、未経験スタートの方も安心です。
外国のお客様専属チームも!英語力を活かせる環境入居者の3割近くが外国のお客様というのも当社ならではの特徴。
英語が堪能な社員を集めて、特別の対応チームを編成するほど、語学スキルが重宝されています。
英語が得意・話すのが好きという方は、その強みを発揮して活躍の場を広げていってください!福利厚生が自慢!腰を据えて長く働けますホスピタリティ重視の対応が当社の経営理念。
その姿勢は、お客様だけではなく社員にも向けられています。
産休・育休・時短勤務など、制度を利用して活躍している女性社員が多数在籍。
また、フラットで風通しの良い社風も当社の自慢です。
あなたの理想とする人生プランを考えながら、長く働いてください!