お客様からのお問合せ対応
(インバウンド業務)
インターネットをご契約中の方からの
各種お問い合わせ窓口になります
【具体的には…】
■各種お問い合わせ・ご相談対応
・トークスクリプトやマニュアルあり
・分からないことは先輩社員に
交代することもできます
■顧客管理業務
・入力作業や書類の手配
・対応内容の分析や他部署との共有
その他、事務業務などもお任せします
マニュアルや
先輩スタッフのフォローが
しっかりあるので、
未経験の方もご安心ください◎
【ポイント】
■将来のキャリアが選べます
管理者を目指したり、
人事・広報業務へのキャリアチェンジもOK
やりたいことをご相談ください
コールセンター
[正]テレフォンオペレーター(テレオペ)、データ入力、タイピング(PC・パソコン・インターネット)、営業事務
【給与等】
[正]月給20万円~45万円
交通費:全額支給
※[正]には、固定残業代:48,500円/45時間相当分が含まれます。
※上記を超えて残業をした場合は、別途残業代をお支払いします。
※月給は経験・能力を考慮
■昇給/給与改定(年4回)
■賞与あり(年2回)
6月/12月(昨年度実績2回)
■決算賞与
■家族手当
配偶者:5,000円/月
子一人につき:3,000円/月
■住宅手当(30,000円迄/月)
※規定あり
■営業手当
■業績手当
■出張手当
■休日出勤手当
■役職手当
■報奨金あり
他各種手当あり(詳細は待遇・福利厚生参照)
【収入例】
年収にはインセンティブ+諸手当+賞与を含む
・入社1年目
月給250,000円→年収700万円
・入社3年目
月給350,000円→年収900万円
・入社5年目
月給450,000円→年収1,200万円
【勤務時間】
[正]10:00~19:00、12:00~21:00
※上記でシフト制
実働7時間
【勤務地】
最寄駅
札幌市営東西線西11丁目駅徒歩5分
札幌市営南北線大通駅徒歩7分
函館本線札幌駅徒歩17分
住所
北海道札幌市中央区札幌市中央区大通西9丁目3番33キタコーセンタービル5F
勤務地・面接地の地図・アクセス詳細を見る
【休日・休暇】
完全週休2日交代制
■シフト制(完全週休2日制)
■GW※規定あり
■年末年始休暇:7日
■有給休暇:10日
■慶弔休暇
■産前産後・育児休暇(取得/復職実績あり)
連続休暇(5日以上)取得可
【待遇・福利厚生】
■昇給/給与改定(年4回)
■賞与あり(年2回)
6月/12月(昨年度実績2回)
■決算賞与
■家族手当
配偶者:5,000円/月
子一人につき:3,000円/月
■住宅手当(30,000円迄/月)
※規定あり
■営業手当
■業績手当
■出張手当
■休日出勤手当
■役職手当
■報奨金あり
■引越し手当
※規定あり
■帰省費補助
※規定あり
■交通費全額支給
■GW※規定あり
■年末年始休暇:7日
■有給休暇:10日
■慶弔休暇
■産前産後・育児休暇(取得/復職実績あり)
■社会保険あり
■試用期間あり(3ヵ月)
条件同じ
■慶弔見舞金
■退職金制度
■社内研修制度
■表彰制度
■社用携帯/社用車貸与
■転勤なし
■バースデー制度
■社員旅行
■社内イベント
お花見・バーベキューなど