自動車販売店のパートナーとして
カスタマーサポートや受付管理、電話対応などをお任せします。
<具体的には>
自動車販売店のHPからの問い合わせにおける受付・案内業務!
基本的にメールや電話で対応していきます。
・この車に試乗したい
・この車のカタログを送ってほしい
・この車の見積もりが欲しいetc
各種お問い合わせにお答えしPCに入力。
マニュアルやトークスクリプトに加えて、
事前研修も導入しています。
必要な経験や知識、スキルなどもありません!
分からないことがあればスグに
周りのスタッフがフォローするので
未経験の方でも安心して働ける環境ですよ♪
ビズ・アシスト・ジャパン
[契]テレフォンオペレーター(テレオペ)、データ入力、タイピング(PC・パソコン・インターネット)、営業事務
【給与等】
[契]時給1,400円~
交通費:全額支給
※社内規定に基づき支給
※経験などを考慮して決定
■昇給あり(年1回/8月)
■時間外手当
●1年目/未経験
月給235,000円~+交通費
(時給1,400円×月168hで換算)
※給与は時給換算です。
ただ基本フルタイム勤務になるので
収入は安定的です!
【勤務時間】
[契]10:00~19:00
■実働8時間
■休憩12:00~13:00
■残業ほぼなし
\1日のスケジュール例/
10:00出勤
HPからのお客様のお問い合わせチェック
11:00メール・TELでお問い合わせ対応
12:00昼食
13:00午前同様にお問い合わせチェック
14:00お問い合わせ対応とメール返信の確認
14:45休憩(30分)
15:15お問い合わせ対応とメール返信の確認
19:00退社
基本的にルーティンワークになりますが
手が空いているときは
〇データ整理
〇書類整理
〇先輩スタッフと車の知識などの勉強なども行います!
【勤務地】
勤務先
ビズ・アシスト・ジャパン株式会社
最寄駅
東山線新栄町駅徒歩2分
名城線栄駅徒歩14分
中央本線千種駅徒歩13分
住所
愛知県名古屋市中区葵1-20-22
セントラル名古屋葵ビル5階
勤務地・面接地の地図・アクセス詳細を見る
【休日・休暇】
完全週休2日
◆月曜固定+他1日
…日曜月曜・月曜火曜・土曜月曜で
休む社員さんが多いです!
【休暇】
■夏季休暇
■年末年始休暇
■有給休暇
■産休・育休取得実績
【待遇・福利厚生】
■各種社会保険完備
■私服勤務OK
※土日はデニムでも大丈夫です。
■ネイル・髪型自由
■休憩室完備
■産休育休制度あり(実績あり)
・自動車の基礎知識と自動車業界について
・敬語・話し方
・発声・発音・イントネーションetc...
丁寧に基礎から研修をしていきます!