コールセンター管理・マネージャー／石川県金沢市(@株式会社バルテック)
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サマリー- 株式会社バルテック
- 2021-05-20
- 正社員
- 石川県金沢市
- ハローワーク新宿
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コールセンター部門のマネージャー候補として、日々のオペレーション及び、アルバイトスタッフの管理やマネジメントをご担当頂きます。【日々の業務】企業の一次電話受付（不在対応し、社名、名前、連絡先、簡単な用件のヒアリング、簡単な受答え）・一次受けした要件をメールや指定ツールにて報告・一次受けした電話を企業担当者に取次転送【管理業務】日々のオペレーション、運営指標の管理・アルバイトスタッフの管理、マネジメント・機器や設備の管理、設定・メンバーの勤怠管理、業務量の適正化・サービス品質、生産性の向上、クレーム処理等
求人内容
- 月給 19.0万円〜41.0万円
-
勤務時間：
就業時間
9時00分〜17時30分
特記事項
実働７．５時間 -
休日：
122日
休日
土曜日，日曜日，祝日，その他
週休二日制
毎週 / - 年間休日：0
- 雇用期間：雇用期間の定めなし
応募資格
-
年齢：制限あり
年齢制限範囲
〜64歳
年 -
資格：あれば尚可
・コールセンターでのマネジメント経験をお待ちの方・電話対応、クレーム対応等の経験がある方 -
必要経験：あれば尚可
・コールセンターでのマネジメント経験をお待ち - 学歴：不問
その他詳細
- 採用予定人数：1人
- 掲載終了予定：2021-07-31
- 特記事項：
求人企業情報
- 〒920-0811
- TEL：00
- FAX：00
- 事業概要：オフィスやホテルの電話機をスマートフォンの専用アプリで利用できる自社商品ＭＯＴ／ＰＢＸを中心に飲食・エステ業界などに特化してソフトやＰＯＳレジの製造・開発・販売を主に行っております
- 従業員数： 事業所 0人 / 事業所(女性)：0人 / 全社：0人
掲載元
- 管轄：ハローワーク新宿
- 求人票番号：13080-28689211
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