乗客を希望する目的地まで安全、快適に輸送し、料金メーターの表示した運賃を受け取る。決められた時刻に会社出勤、点呼を受け、車の運航前点検を行ってから、営業開始する。会社にかかってくる電話を待つ場合や、効率よく客に乗せるために、最寄りの駅で待ったり、繁華街などで客待ちする場合もある。タクシーに客を乗せると、希望の場所まで、安全かつ快適に送り届け、料金メーターに表示された運賃を受け取る。その際、乗務記録に走行距離、キロ数、乗務刻、人員、運賃などを記入する。終業時刻になったら1日の記録を整理し、売上高を計算して、車両異常の有無を報告して、車を洗い倉庫に格納する。
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