お問合せ窓口対応の
受電オペレーターをお任せします。
・受信対応
・専用システムへの通話内容の入力
・帳票起票
折り返しをお約束したお客さまへのコールバックや
書類等の不備確認でお電話をかける場合があります。
<主な問合せ内容>
・ATMやキャッシュカードの発行、利用について
・定期預金やローン商品などのサービス案内
・インターネットバンキングの利用について
・住所変更、印鑑や通帳の紛失などの届出
など
<コール数目安>
・受信15~20件/1日あたり
・発信0~数件/1日あたり
※週明けや連休明けなどは受電数が増加します。
[契]テレフォンアポインター(テレアポ)、テレマーケティング(テレマ)、テレフォンオペレーター(テレオペ)
【給与等】
[契]時給1,430円~
交通費:一部支給
月2万円まで
■想定年収:約280万円
内訳)時給1,430円×実働8時間×21日×12ヶ月=約280万円
*勤務日数は一例
■昇給:業務評価に応じて+10円~140円まで時給アップの機会があります。
【勤務時間】
[契]08:50~17:50、09:10~18:10
実働8時間、休憩1時間シフト制
下記2パターンのシフトでご勤務頂きます。
・8:50~17:50
・9:10~18:10
※残業ほぼなし(繁忙時でも月5時間程度です。
)
【勤務地】
最寄駅
山手線田町駅徒歩5分
都営三田線三田駅徒歩8分
住所
東京都港区芝
勤務地の地図・アクセス詳細を見る
最寄駅
山手線田町駅徒歩5分
都営三田線三田駅徒歩8分
住所
東京都港区芝
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【休日・休暇】
土曜日日曜日祝日完全週休2日
・週休2日シフト制(土日)
・祝日
・年次有給休暇
【待遇・福利厚生】
・各種社会保険(健康・厚生年金・雇用・労災)
・グループ保険
・災害時サポートシステム
・昇給制度あり
・屋内原則禁煙(喫煙室あり)
など
<コロナ感染対策>
・屋内原則禁煙(喫煙室あり)
・感染症対策実施(マスク着用、出勤前の検温、消毒液完備、デスクの間仕切り)