総務の業務は多岐にわたります。来客対応、電話対応、社員の勤怠管理(タイムカードの集計)、給与計算、事務用品の発注、安全衛生関などなどありますがこつこつ取り組めば誰でも対応可能です。仕事はほとんどパソコンで処理していますのでワード、エクセルは一般的に使用できれば大丈夫です。
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