主にシステムの操作方法を説明する資料(マニュアル)の作成を行ったり、実際に操作を教えたりする業務です。また、スタッフからの質問に対して調査や回答、障害対応などの業務を行います。さらに顧客からの問い合わせやトラブルに対応することもあります。資料作成はWordやExcelを使用します。技術的な知識は社内研修および実務で身につけることができますので簡単なPC操作ができれば問題ありません。これを機にPCの専門スキルを身につけたい方、磨きたい方に最適です。また電話対応もございますのでコミュニケーション能力を向上させたい方や人と話すことが得意な方にも最適なお仕事です。
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