【公共機関内の事務職】
来客応対や書類チェック、データ入力などをお任せします。
1対1の手厚いサポート体制があるので、安心して始められます。
●来客応対書類の交付申請に来られた方の対応や申請方法の説明●書類内容のチェック申請内容のチェックや出力書類のチェック●データ入力PC端末にて専用アプリケーションを使用したデータの入力や抽出など●電話応対問合せに対する説明など※配属先・担当業務によって、業務の割合が異なります。
まずは、各拠点の研修施設にて、約1~3週間の事前研修を行います。
専門的な内容もわかりやすく説明しますので、公共機関のお仕事が始めての方もご安心ください。
座学のほか、専用端末を操作しながら、ロールプレイングも学びます。
配属してからも、フォローアップ研修があります。
一人ひとりの成長に合わせて、段階的にスキルアップできる体制を整えているため、未経験から安心して始められますよ。
※独り立ちまで早くて3ヶ月、業務によっては1年程かかります。
■大切なのは、スピードよりも正確性公共機関において、重要なデータや書類を取り扱います。
高い専門性を求められますが、難しく考える必要はありません。
まずはフローの徹底や繰り返しのチェックなど、ミスをしないために心を配りましょう。
地域にお住まいの方々とのコミュニケーションを通して、社会貢献性と大きなやりがいを感じられるお仕事です。
■小さな工夫で、多くの人に喜びを地域にお住まいの方々の声を聞き、「こうすればもっと便利になる」といったアイデアをぜひ提案してください。
業務の問題点についてチームで意見を出し合いながら、改善すべき点を変えていく楽しさも味わえます。
アイデアが反映され、「わかりやすくなった」という声が増えると、モチベーションアップにもつながります。