公共機関における窓口対応、書類内容のチェック、データ入力など業務請負先の公共機関にて、申請に基づいた書類の発行やデータの入力、修正などを行います。
==========具体的な業務内容…==========●来客応対書類の交付申請に来られた方の対応や申請方法の説明●書類内容のチェック申請内容のチェックや出力書類のチェック●データ入力PC端末にて専用アプリケーションを使用したデータの入力や抽出など●電話応対問合せに対する説明など※配属先・担当業務により業務の割合が異なります。
==========入社後は…==========
▼入社~1週間共通の基礎知識研修を行います。
▼2週目~配属後の業務内容に応じた業務別研修を行います。
●専門知識●専用のアプリケーションを使用したPC操作●来客応対や電話応対のロールプレイング
▼配属配属後にもOJTでの研修を実施します。
※適性や能力に応じて、リーダーや管理者をお任せする場合もあります(リーダー手当が支給されます)