フィールドアプリケーションエンジニアとして、技術サポート等FAE業務全般をお願いします。
日本市場において、Elmos(エルモス)の製品(半導体)を導入されるお客様の技術課題を解決するお仕事。
日本をまたぎ国際的に活躍できる環境です。
■製品の検査・メンテナンスElmos製品の検品・検査を行い、正常に作動するか確認した上でお客様先への導入をサポート。
納品後の故障や不具合が生じたとご連絡があれば、すぐに状況を確認し対処可能ならばその場でメンテナンスを行います。
■日常的にドイツ本社との連携があります技術サポートの一環で、ドイツ本社の技術者と連絡をとり、必要に応じてドイツ本社へお客様をお連れし現地での技術説明および通訳を行っていただきます。
お客様に対して何をすべきかを自分で考え行動する力が求められます。