・販売パソコンを購入されたお客様からの問い合わせ対応
*電話応対がメインとなります。
・状況をヒアリング、トラブルごとにマニュアルに沿って対応
・お客様のパソコンを遠隔操作するリモートサービス対応等
*電話やメールでのサポート対応です。
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