コールセンターオペレーター（管理者候補生）／転勤なし／マイカー通勤OK (@株式会社ＫＤＤＩエボルバ)

ａｕの携帯電話に関するお問合せ窓口として、お客様と直接やり取りを行います。
お問合せ内容は、サービス・料金・操作方法などが主となります。
お客様のお話の中から、潜在的なご要望をくみとり、よりご満足いただける応対をするのが、お任せしたい仕事になります。
＜お客様からの質問例＞「どの料金プランにすると安くなりますか？」「引越しをしたので、手続きをお願いします。
」「スマートフォンの操作方法を教えて！」「携帯電話をなくしたんですけど、どうしたらいいですか？」応対に困ったときには、そばにいるサポートスタッフがすぐにサポートに入るので、心配は要りません。
当社のスタッフの平均年齢は、36.6歳。
皆元気で明るく、和気あいあいとした雰囲気の職場です。