経験を活かしあなたらしく活躍出来る!【サービストレーナー】 (@株式会社カトープレジャーグループ)

当社運営のレストランやホテルスタッフを対象にした、トレーナー業務。
サービスの基本などをレクチャーし、本物のおもてなしの心を伝えてください。
上質空間が魅力の高級飲食店やスタイリッシュなカジュアルレストランリゾートホテル、ラグジュアリーな旅館など。
当社が運営する様々な施設や店舗で、知識・経験を発揮する仕事です。

【具体的には】
■新入社員向け研修の企画・運営■パート・アルバイトスタッフの採用サポート■各種マニュアルのブラッシュアップ※上記業務を中心とした、プレイングマネージャー的な役割を担います。
まとめていただくスタッフ数は10名から50名ほど。
スタッフの手本となるような立ち振る舞いやおもてなしを通じ感動を生み出す本物のホスピタリティを伝えていきましょう。

【お客様も働くスタッフも自分も笑顔に☆】
一番のやりがいは関わったスタッフが成長し、イキイキと輝く姿を見れること。
そして、その明るい雰囲気が顧客満足度向上やリピートに繋がり会社の発展にも貢献できる—。
そんな想像以上のやりがいや達成感を味わいませんか?万全のバックUP体制で"トレーナーデビュー“を応援!トレーナー経験のない方でも、研修が充実しているので大丈夫。
入社後はまず座学などを通じて、当社のスタンダードを学んでください。
また一定のルールやマニュアルはあるものの、お客様のニーズに合わせてフレキシブルにご対応するのが当社のスタンス。
トレーナー業務を通じて、あなた自身の柔軟性も養えるはずです。