運送企業の社員向けユーザーサポート
(電話やパソコンを使った)業務に従事いただきます。
・インバウンド(社内問い合わせ窓口)
—PC操作問合せ応対
—顧客アプリケーション問合せ応対
—遠隔ソフトウェアインストール業務
※1日10件程度の電話応対
※過去応対履歴に応じた応対
※一部問合せへの回答としてアウトバウンドあり
*OJT研修予定(詳細は面接時にお伝えします。場所は長崎
センターを予定)
*先輩等にすぐ相談ができるフォロー体制あり
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