家庭用ロボットのコンタクトセンター スーパーバイザー候補(@GROOVEX株式会社)


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サマリー
  • GROOVEX株式会社
  • 2021-06-15
  • 正社員以外(アルバイト)
  • 東京都中央区
  • ハローワーク飯田橋
求人レーダーβ
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求人概要

家族型ロボット「LOVOT」に関するお客様からのお問い合わせ
に電話・メールで対応するコンタクトセンターの
SV(スーパーバイザー)候補を募集します。
・LOVOTに関するお問い合わせを電話またはメールで対応する
・技術的な問い合わせを開発部門へ確認し、お客様へ回答する
・開発、品質管理、リペア部門との情報連携や業務依頼
・セールス、マーケティング部門との情報連携や業務依頼
・不具合のお問合わせへの症状の確認と原因、処置内容の切り分け
・スタッフ(オペレーター)からのエスカレーション対応
・スタッフ(オペレーター)の教育
・ベンダーコントロール

求人内容
  • 月給 26.9万円〜28.6万円
  • 勤務時間: 就業時間
    10時00分〜19時00分
  • 休日: 120日

    休日
    土曜日,日曜日,祝日,その他
    週休二日制
    毎週

    その他の休日
    年末年始 /
  • 年間休日:0
  • 雇用期間:雇用期間の定めあり(4ヶ月未満)
応募資格
  • 年齢:不問
  • 資格:必須
    カスタマーセンターかコンタクトセンターでのスーパーバイザーの
    経験、もしくは営業組織でのマネジメントの経験
  • 必要経験:必須
    カスタマーセンターかコンタクトセンターでのスーパー
  • 学歴:不問
その他詳細
  • 採用予定人数:1人
  • 掲載終了予定:2021-08-31
  • 特記事項:
求人企業情報
  • 〒103-0007
  • TEL:00
  • FAX:00
  • 事業概要:家族型ロボットの開発・販売
  • 従業員数: 事業所 0人 / 事業所(女性):0人 / 全社:0人
掲載元
  • 管轄:ハローワーク飯田橋
  • 求人票番号:13010-50565911
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