誰もが知ってる★有名スマホのお問い合わせ◎受電のみだから安心(職種: コールセンター<br>一般事務職、テレフォンオペレーター(テレオペ)、メール(チャット)オペレーター)(@日本コンセントリクス株式会社)

具体的なお仕事内容は

大手IT企業の
カスタマーサービス部門で
オペレータースタッフ。

スマホやタブレットについての
お問い合わせに対応する
受信のみのテレオペです。

こんなお問い合わせが…

■なぜか盗難防止機能が働いてしまって
操作できなくなっちゃったんです…

■水没させちゃったんですけど、
修理の申し込みってどうしたらいいですか？

■パスワードの再設定のしかたを教えてください。

…など。

マニュアルには、解決方法はもちろん、
お客様を解決に導く手順まで
しっかり書かれているのでご安心を！

未経験から始めるスタッフも多数★！

コールセンター
[契]一般事務職、テレフォンオペレーター(テレオペ)、メール(チャット)オペレーター

【給与等】
[契]月給24.72万円～

交通費：全額支給

＜給与＞
・研修期間あり（1～2ヵ月間）
※期間中：月給210,000円～

■残業手当
■シフト手当

頑張り次第で給料さらにUP!!

【勤務時間】
[契]09:00～21:30、09:00～18:00、10:00～19:00

9：00～21：00（実働8h/休憩60分）

■シフト制

＜シフト例＞
・9：00～18：00
・10：00～19：00
・11：00～20：00
・12：00～21：00

※研修中の約1ヵ月間は9：00～18：00、土日休みの勤務になります。

【勤務地】
最寄駅
福岡市営空港線中洲川端駅
福岡市営空港線博多駅徒歩2分

住所

福岡県福岡市博多区上川端町12-20
ふくぎん博多ビル

※コロナウイルスの影響により、現在テレワークの可能性あり

※一時的に在宅勤務の可能性がございます。
その場合、在宅での就業が可能か事前確認をさせていただきます。

※在宅での就業条件に満たない場合、ご入社日をご調整いただくか、或いはご入社いただけない場合がございます。

勤務地の地図・アクセス詳細を見る

【休日・休暇】
■週休2日+祝日分のシフト休み
■年間休日125日（2019年度）
■育児支援制度あり
（産前産後休暇、育児休業、託児所費補助）
■特別休暇あり
（看護、介護、忌引など）

【待遇・福利厚生】
■在宅勤務導入中
※1年半以上在宅勤務導入しております。

※コロナ収束までは在宅勤務実施予定ですので安心して勤務いただけます。

■社会保険完備
■日本IBM健康保険組合加入
■交通費全額支給
■残業手当
■シフト手当
■育児支援制度
(産前産後休暇、育児休業、託児所費補助)
■資格取得支援制度
■特別休暇(看護・介護・忌引など)
■有給休暇
■屋内禁煙（喫煙所あり）

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入社後、みなさんには専任のトレーナーがつきます。

じっくり経験を積むことができますし、
すぐ近くでサポートしてくれますので、
テクニカルサポート未経験の方も安心してお越しください。

また、新型コロナウィルスの影響で在宅勤務にて研修と業務をお願いしております。

以下、２点もご確認ください。

・業務中は第3者の出入りできない個室を確保いただきます。

・ブロードバンド回線を有線で接続をお願いしております。

※WifiのみやポケットWifiはNGとなります