SoftBankショップで、接客・販売を始めとした店舗運営を全般的にお任せします。
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具体的には…--------------------------●携帯電話、スマートフォン、モバイルルーターなどのご説明・販売●ご購入を希望されているお客様への料金プラン・各種サービスなどのご案内●新規契約・機種変更・契約変更などのお手続き対応●故障・修理の受付●販促イベントの企画・実行
他※当店にご来店されるお客様は、SoftBankの商品に興味がある方がほとんど。
そのため、お客様へのご提案もスムーズです。
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ある1日の流れ--------------------------10:00
出社・開店準備、店内のそうじをしたり、必要な備品を整えます。
11:00
開店!「いらっしゃいませ」と笑顔でお客様をお出迎えします。
12:00
交代でお昼休憩へ。
13:00
接客をしながら、合間に配置の検討やPOPを考えたりも。
17:00
仕事や学校帰りのお客様が増えてくる時間。
接客に集中します。
20:00
勤務が終わった人から帰宅。
仲間と一緒にご飯に行くことも!※店舗・曜日・繁忙期により開店・閉店時間が異なります。
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入社後の教育体制--------------------------商品やサービスに関する研修は、本社および店舗で実施します。
事前研修では、ロールプレイングなども交えながら、お客様から質問されそうなポイントをしっかりお伝えしていく予定。
ひとり立ちできるようになるまで、丁寧にサポートするのでご安心くださいね!--------------------------
頼りにできる先輩社員--------------------------ソフトバンクモバイル社が認定する最高クラスのショップスタッフの資格保有者が多数在籍。
商品知識や接客マナーに詳しい販売のエキスパートから、直接学ぶことができる環境です。
あなたもぜひ、先輩から学んだことを自分のものにして、資格の取得を目指してください。