外国人向けマンションでのフロント・コンシェルジュ業務、管理業務(事務含む)をお願いします。
●入居者の方々のお問い合わせに対する対応・サポートをお願いします。
例えば、・タクシーの手配・旅行や移動の手配のお手伝い(新幹線や飛行機、ホテルの予約~スケジュール等のお伝えなど)・ドライクリーニングの受け付け・電球などの生活備品の販売・宅配便や新聞購読の手配・設備面でのクレーム対応(メンテナンススタッフや専門業者への取り次ぎ)など、多岐に渡ります。
●その他、管理業務(事務・建物管理等)もお任せします。
・入居前準備及び入居説明・契約更新及び退去時の対応・各種データ入力・報告書の作成・業者との折衝・建物の定期点検、メンテナンス、セキュリティ管理等