ルームアドバイザーとして、お客さまに物件情報をご案内当グループWebサイト『jogjog.com』や不動産情報サイト経由で当社の取り扱い物件に興味を持たれたお客さまに、物件の情報をご案内します。
お客さまは「法人7割:個人3割」。
よってお客さまとのやり取りも電話・メールが中心になります。
(内見は週2~3回程度)●「聞く力」が活かせます予算や間取りなどの希望条件をヒアリングし、お客さまがどんな物件を必要としているのかを確認します。
●物件情報の提供・提案ヒアリング内容をもとに、優先する条件を判断しながら、物件をご案内。
図面などの情報からお客さまの要望に即した「価値」を読み取り、お客さまに提案することも。
話が進めば実際に物件を見ていただき、物件の特徴や近隣の様子などを説明。
メリット・デメリットも含めた正しい情報をお伝えすることが、お客さまからの信頼へとつながります。
●成功が新たなお客さまを呼ぶお客さまから新たなお客さまを紹介頂くことが多いのも法人をメインに扱う醍醐味。
あなたの真摯で誠実な対応が新たな「常口アトムファン」を生み出します。