・入所相談援助業務入所を希望するご家族のご支援をしています。・利用者申し込み受付管理施設の事業内容、特色等を説明し、契約までのお手伝いをしています。・地域への広報活動施設内で行っているサービスや行事内容を、チラシ等でお知らせします。・苦情対応施設職員の対応や生活上不自由を感じていること等をお聞きしています。
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