社内システムのアプリケーションに関するヘルプデスク業務をご担当して頂きます。アプリケーションに対して、1ヶ月から2ヶ月程のOJTを実施します。主な業務は下記の通りになります。・お客様対応(電話・メール)・未解決の場合は、二次窓口へエスカレーション・レポート作成手順書やマニュアルもありますので、基本的なIT知識があれば、問題ございません。
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