<北欧雑貨や家具のオンラインショップのお客様窓口>
北欧の家具・雑貨・アパレルを扱っているコアなファンを多く待つ、
実店舗を持たない通販展開をしているブランドのお客様からの入電やメールのお問合せに対応いただくお仕事です。
※メール対応も多く、電話がずっと鳴るようなコールセンターのイメージではありません
【お問合せ内容】
◎商品の返品や交換
◎ご注文内容の変更やキャンセル等
◎購入前の商品についてのお問合せ
*ブランドファンの方からの問合せが多く、クレーム対応ほほとんどありません!
お客様に寄り添った購入のサポートをしていただきブランドのファンを増やしていきましょう♪
コールセンター
[契]テレフォンオペレーター(テレオペ)、データ入力、タイピング(PC・パソコン・インターネット)
【給与等】
[契]時給1,000円~1,500円
交通費:一部支給
★交通費実費支給(上限2万円)
★車・バイク通勤OK(駐車場・駐輪場あり)
◎試用期間終了後、毎月成果に応じてインセンティブ支給あり
◎昇給あり(人事考課による/6か月毎)
【勤務時間】
[契]08:45~18:00
(実働8時間/休憩75分)
お客様対応時間は10:00~17:00まで。
前後1時間は、残務処理に充てられるので残業はほとんどありません!
【勤務地】
勤務先
(株)コーカス本社
最寄駅
沖縄都市モノレール市立病院前駅徒歩1分
沖縄都市モノレール儀保駅車3分
沖縄都市モノレール古島駅車3分
住所
沖縄県那覇市首里末吉町4丁目6‐6
◎ゆいレール「市立病院前駅」目の前
◎車・バイク通勤OK(※敷地内に駐車場完備)
勤務地の地図・アクセス詳細を見る
【休日・休暇】
完全週休2日
(原則土日祝休み)
・産休・育休制度
・年次有給休暇
・バースデー休暇有
【待遇・福利厚生】
・各種社会保険完備
・事業所内保育園完備
・社員登用制度有
・リゾートホテル優待利用
・県外旅行5%応援金有
・交通費支給(当社規定:月2万円迄)
・従業員割引制度有
***研修は社内で1か月***
基本5~6名のチームだからサポート体制万全。
新商品が出る時やサイトの更新があった時はチームミーティングでっかり知識を身に付けられて安心♪
==★社員食堂や保育園を完備==
本社内には「社員食堂」や「保育園」を完備。
さまざまな福利厚生で性別・ライフステージを問わず、
働きやすい職場環境づくりに努めています。
<昼食が楽しみに♪>
栄養士・調理師さんが作る温かい健康的な食事を格安(1食350円)で食べることができます。
一番人気のメニューは、ふわとろハンバーグ!!
お肉がふわっと柔らかく、和風ソースをからめたハンバーグは絶品!
そのほか、オムライスや生姜焼き、野菜たっぷりカレーなど…
カフェのようなランチがをおいしくいただけます!
<大型駐車場完備>
那覇市内において駐車場を完備するのは大変な状況ですが、
コーカスでは職員の通勤のしやすさを重視!
モノレールや車でも通いやすい環境を整えています。