大手ピザチェーン店のお客様窓口担当。
ピザをアプリやお電話でご注文されたお客様からのお電話やメール
でのお問合せにお応えするカスタマーサポートのお仕事です。
お客様からのお問い合わせ内容やご意見の一次対応を行い
実際の店舗へのエスカレーションを行います。
具体的なお問合せ内容
ネット注文の操作方法を教えてほしい。
注文したんだけどちゃんとできてますか?などの内容の確認
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