【モデルハウスにご来場いただいたお客様に対し、当社の木造注文住宅を提案していただきます】
【具体的には】
■当社HP、新聞折込、紹介などで当社住宅に興味を持ち、モデルハウスにご来場していただいたお客様を対象に、木造注文住宅ならではのメリットや建築構法、耐久性、デザインの自由度などを解りやすく説明します。
↓■ご購入に向けて良い感触を得たところで、敷地条件・家族構成・資金計画・税金など具体的に商談を進め、同時に様々な観点から住宅のプランをご提案差し上げます。
↓■お申し込み後は社内でエクステリア・インテリア・間取り・設備などの専任チームを編成し打ち合わせを進めます。
↓■敷地調査の実施後、設計担当者が作成した建物のプランに見積書を添えてお客様に提出し交渉します。
↓■設計・予算の調整に目処がつき、仕様を決めて正式にご契約をいただいた後は設計担当・施工管理担当・インテリアコーディネーター・エクステリア担当と協力し、営業担当が窓口となり引渡しまでフォローします。
↓■引渡し後は、アフターフォローを含めて訪問したり、手紙・メールでの親交などお客様と息の長いお付き合いができるのが、営業としての喜びにつながります。
この様なお付き合いの中から、新たにお客様をご紹介をいただく事もあり、営業として大きな励みになります。