複数のクライアント様のコールセンターチームの責任者のお仕事で
す。
*クライアントの成功実現の為、具体的提案を行って頂きます。ク
ライアントに対して、弊社が日々接点を持っているエンドユーザー
からのニーズ・クレームに基づいた既存商品・サービスのフィード
バック改善企画の提案を実現して頂きます。
*当社のプロジェクトチームに新しい付加価値を創出する、組織作
り、仕組み作りを行って頂きます。クライアント成功を実現できる
チーム作りと同時に、中長期的な業務効率化、最適化のためのビジ
ネスプロセスや組織の再構築や事業推進を実現して頂きたいです。
*拡大を目指した自社の収益性の向上を実現して頂きます。
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