取引先企業様からのICカード購入・ソフトウェア操作に関するお問い合わせに対応するインバウンド(受電)業務です。1.購入サポート:購入をご検討中のお客様に対して、お客様に適した製品・サービスや契約手続きの方法をご案内します。2.ソフトウェア操作案内:ご利用中のお客様からの、ソフトウェアの操作方法やトラブルに関する相談を受け付けて対応します。業務知識は不要です。入社後1~2ヶ月の教育研修を受けていただきます。
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