フロントやレストラン・調理、客室清掃などお客様の動きに合わせて業務の内容を変えるマルチタスクという働き方をしています。お客様との接点が多いだけでなく、多くの業務を知っているからこそ提案の幅が広がり、お客様のより良い滞在の演出に繋げています。同時に、サービスなど現場業務だけではなく満足度調査からサービス改善を考える顧客満足度分析、日本文化や地域の魅力を活かし提案する魅力創造などのプロジェクトを通じて、より魅力的な滞在を実現していきます。
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