コールセンター管理業務(リーダー/スーパーバイザー)(@ウィルオブ・ワーク高知CRM第1センター)


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サマリー
求人レーダーβ
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求人概要

*電話メールにて、各種問い合わせ・修理受付等の応対業務、
注文/予約受付業務など担当業務の運営管理
*コミュニケーターからの二次対応、クライアント報告
*コールセンター立上資料(マニュアル・FAQ)の作成・更新
*コミュニケーターに対する研修・育成施策(モニタリング・個別
指導)の立案、実施
*クライアントへの月次報告書の作成、課題/改善事項の提案

求人内容
  • 月給 16.0万円〜22.6万円
  • 勤務時間: 交替制(シフト制)

    就業時間1
    9時00分〜18時00分
    就業時間2
    11時00分〜20時00分

    9時00分〜20時00分の時間の間の8時間

    特記事項
    シフト制月間160時間
  • 休日: 125日

    休日
    その他
    週休二日制
    毎週

    その他の休日
    シフトにより週2日以上の休日 /
  • 年間休日:0
  • 雇用期間:雇用期間の定めあり(4ヶ月以上)
応募資格
  • 年齢:不問
  • 資格:あれば尚可
    *コールセンター管理者経験者優遇
    *接客業管理者経験者優遇
  • 必要経験:あれば尚可
    *コールセンター管理者経験者優遇
    *接
  • 学歴:不問
その他詳細
  • 採用予定人数:2人
  • 掲載終了予定:2021-10-31
  • 特記事項:
求人企業情報
  • 〒780-0870
  • TEL:00
  • FAX:00
  • 事業概要:コールセンター運営業・コールセンタースタッフ派遣業
    東証一部上場企業(株)ウィルグループの中核事業会社
    東証一部上場、証券コード6089
  • 従業員数: 事業所 0人 / 事業所(女性):0人 / 全社:0人
掲載元
  • 管轄:ハローワーク高知
  • 求人票番号:39010-17478811
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