介助・介護が必要な高齢者・障がい者と、そのご家族の旅行をプロデュースしてください。
介助や介護が必要な高齢者・障がい者とそのご家族の方に、思い出に残る素敵な旅のご提案をお願いします。
【具体的な仕事内容】
■オリジナル旅行の企画、宿泊施設やチケットの手配■同行介護士・看護師の手配や育成■付随する事務業務など、旅行に関する業務全般————………・・・・・・・・・・………————あなたのプランがお客様を笑顔にします————………・・・・・・・・・・………————「介助が必要な母を、海の見える温泉へ連れて行ってあげたい」「車イスの主人と子どもたちと、家族5人で楽しめるリゾートへ行きたい」など、お客様のご希望はさまざま。
要介助・介護の方のお体の状態、日程、ご予算、ご家族皆様のご要望などを丁寧にヒアリングし、交通機関や宿泊先で車イスが使えるか、乗り換え回数はどの程度かなども考慮しながら行き先を選定し、見積りを出します。
またお客様に同行する介護士や看護師の手配、バスやタクシー・指定席や宿泊先の予約、チケットの手配なども行います。
既に用意されているツアーではなく、お客様に合わせたプランの提案なので、常日頃のリサーチは欠かせません。
アンテナを広く張って様々な体験や情報を吸収し、幅広い視野を持ったトラベルプランナーに成長していってください。
————………・・・・・・・・・・………————旅先での万が一に備える介護士・看護師の手配————………・・・・・・・・・・………————お客様が旅先で体調を崩されてもすぐに対応できるように、旅行に同行する介護士や看護師を手配します。
お客様の服薬履歴や必要な介助などを同行担当者に伝え、ご自宅と同じ状態でケアができるように段取りしてください。
また夜間での見守りや移動介助などは、宿泊施設や交通機関などとの連携が不可欠。
旅先における介護に特化できるよう、介護士や看護師を指導するのもあなたの大切な役目です。