☆サポート事務【未経験歓迎/働くママが輝ける会社】 (@株式会社日本オフィスオートメーション)

多くのママさんスタッフが活躍中！ママになっても長く働ける会社です！私たちは、コピー機、FAX、電話機などオフィスに関わるOA機器のレンタルを行う会社です。
今回、あなたには「コピーの電源が入らない。
」、「FAXの使い方をどうすればいいの？」などOA機器に関わるお客様サポートをしていただきます。

【具体的には】
☆OA機器でお困りのお客様から電話でのお問い合わせに対応します。
☆お困りのお客様の相談窓口として、原因を解決していきます。
☆対応後、お客様の対応履歴をパソコンに入力します。
※対応件数は、1日約9～10件ほどとなります。

1回の電話時間は平均して10～15分ほど。

電話以外の時間は新しい商品について学んだり、他スタッフをフォローし合ったりします。