ご来店されるお客さまへの賃貸物件のご案内をはじめとする接客業務■仕事の流れ<STEP1:お問い合わせ>賃貸情報誌やポータルサイトに掲載する広告を見て、掲載物件に興味を持たれたお客さまのお問い合わせからスタート。
お問い合わせいただいた物件の空き状況を確認し、実際にご来店いただく日時などをセッティングします。
<STEP2:情報収集>ご案内する物件はもちろんのこと、よりお客さまの理想に近い住まいをご案内できるよう、最寄駅や家賃・間取りなど、条件が近い他の物件も調べ、ご来店いただく際に合わせてご提案できるように用意します。
<STEP3:ご案内>ご来店されたお客さまへの物件紹介をはじめ、実際の物件見学には車を運転して現地までご案内します。
買い物や食事スポットなど、近隣の生活情報もあわせてご案内します。
<STEP4:契約>実際にお客さまと大家さんの合意がとれたら、入居日も決定したうえで、賃貸契約を結びます。
★契約業務は「宅地建物取引士」の資格を持つ社員が行うため、
未取得の方の場合には、先輩が代わって対応します。
<STEP5:引越し>実際に、引越しのお手伝いはいたしませんが、当社でお付き合いのある引っ越し業者さんをご案内したりと、入居までサポートしています。