主な業務内容は担当エリアのお客様を訪問し、IT機器や複合機のサポート&サービス(保守・点検)などをする職種になります。リコー商品を主として扱いますが、IT機器等は他メーカー(マルチベンダー保守)も行う重要な仕事となります。また技術的な知識だけでなく、コミュニケーション能力も発揮してオフィス環境の課題を解決したり、新たなご提案をするなど技術営業の業務も含まれます。きめ細かな働きかけによりお客様満足の向上を図る大切な役割も持っています。
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