大手生命保険会社の発信業務を行うコールセンターにて、
スーパーバイザーをお任せします。
店舗運営全般の数値管理・タスク管理・スタッフ管理・社内
エスカレーション対応・教育・クライアントとの調整窓口など。
拠店のコアメンバーとして現場管理を行っていただきます。
管理していくオペレーターさんはビジネス経験のある
ママさんがメイン。子育てでお仕事ブランクあり、コール業務
未経験からスタートする方も多いのでメンバーのサポートを
お願いします。キッズルーム併設なので、一般のコールセンター
とは違い、子どものにぎやかな声や笑顔も励みになる活気のある
アットホームな雰囲気です。
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