コールセンターの運用管理業務です。
【業務内容】
・チームの運営方法策定、収支確認
・クライアントへの進捗報告、各種調整
・スタッフ管理(労務管理・シフト管理)
・サービスクオリティ管理など
【担当チーム例】
・企業様求人の応募受付窓口
・自治体様各種問い合わせ窓口など
※配属は適性、本人の希望をもとに決定いたします。
※業務によっては「佐世保第2アウトソーシングセンター」
(栄町4−1)に行く場合があります。
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