*官公庁システムの運用・保守及びヘルプデスク対応◆要員管理:小規模(3~5人程度)な要員の業務タスク管理・工数管理・作業スケジュール管理◆システムオペレーション:運用手順書に従い、システムの停止及び起動、JOBの実行などのオペレーション業務◆システムメンテナンス:SQL等によるデータベースの維持、管理、業務アプリケーションの補修◆ヘルプデスク:システムの運用状況を調査分析し、運用マニュアルやフローなどの作成業務、ユーザーからの問合せ対応及び調査◆その他:システム障害等のトラブルが発生した際の対応他
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