主に、家電製品の修理や故障の受付をしている窓口の管理者として
下記業務に従事いただきます。
・勤怠などの労務管理
・数字の管理
・クライアントとのやり取り
・コミュニケーターのエスカレーション対応
コールセンターの管理者経験がなくても、
店長をやったことがある、新人教育に携わっていた、
数字の管理をしていた、など類似した経験があれば問題ありません
。
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