オープニングスタッフで活躍できる!【ホテルフロントスタッフ】 (@株式会社光新星)

『ホテルカランセ大阪』でのフロント業務が中心。
全員で意見を出し合い運営していくような体制のなか、アイデアを生かした活躍が実現します！__★

【当ホテルについて】
日本では珍しい外国人ツアー観光客中心のホテルが6月中旬にオープンします。
スタイリッシュな外観でありながら、ダブルやツインといった通常タイプの客室に加え、ドミトリーでは75ベッドを準備。
屋上の露天風呂や、和食を中心とした品数豊富な朝食バイキングなど、サービス面も充実しています。
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【具体的には】
清掃やレストラン運営は協力企業に委託をしているため、フロント業務や接客に集中することが可能。
アルバイトやパートスタッフの管理、協力企業とのやりとり等もお任せします。
フロント対応の際、よく使う会話マニュアルがあったり、通訳スタッフと24時間つながる3者間通話システムを整えているため、英語ができないという方でも問題はありません。
仕事の幅を徐々に広げながら、実践的な“使える語学力"を身につけていくことが可能です!“あなたらしさ"を大切にした働き方が実現!入社後は、ベテランスタッフのもと、OJTで実践的なスキルを身につけていきます。
マニュアルの用意もありますが、そこからどのようなサービスをしていくのかを考えるのは、スタッフ一人ひとりの仕事。
個性を発揮しながら、あなたらしいおもてなしを形にしていただきたいと考えています。
スタッフが仕事を楽しめるような環境作りを推進!観光のお客さまがほとんどであることから、ホテル滞在中も楽しい気持ちになっていただけるよう、まずはスタッフ自身が仕事を楽しむ必要があると考えています。
その実現に向け、できるかぎり残業はしない方針で、チームワークを生かした体制作りや働きやすい環境づくり等も積極的に行っていきたいと考えています。