富士通グループおよび一般企業のヘルプデスク業務(システム利用者のQ&A窓口等)<担当するプロジェクトは>流通・金融・医療・環境など業界は多種多様です。
プロジェクト例■富士通グループのグループウェアの問い合わせ窓口■IDパスワードなどの再発行受付や操作方法の問い合わせ対応■電子マネー・ポイントカード一体型カードのポイント確認や紛失の際の問い合わせ窓口業界も内容も多岐に渡るからこそ、あなたにピッタリの環境をご用意できるのです。
<入社後は>まずは、簡単な一次対応のポジションからお任せします。
難しい内容や専門知識を要するものは上長やエンジニアなどへエスカレーションできますので、ひとりで悩む心配はありません。
<教育制度は>■未経験者向けの基礎教育■先輩社員について学べる半年間のOJT■E-learning教育(70種類以上の科目を無料で受講可能)■キャリアに応じた階層別研修など充実の制度をご用意しています。
経験や知識のない方も安心してご応募ください。
<将来的には>SVをはじめ多彩なキャリアステップをご用意。
ポジションが上がればもちろん報酬もアップします。
ぜひ向上心をもって取り組んでください。