アイリスオーヤマ商品のご注文・お問合せ対応 / 女性活躍中(職種: テレフォンオペレーター(テレオペ)、メール(チャット)オペレーター、データ入力、タイピング(PC・パソコン・インターネット))(@アイリスオーヤマ株式会社)

アイリスオーヤマ商品をメインに扱うECサイトのお問合せスタッフ

＜営業支援部(コールセンター)＞

下記の4職種から適性を見て、お任せします!

1電話対応
2メールチャット
3受発注業務
4注文管理

1、2はECサイトごとに分かれて、1チーム10名ほど。

問い合わせの半分近くは納期回答。

その他、返金や商品仕様についてですが、
難しい内容は別部門へお渡しします。

3の受発注業務は社内システムで約8割自動化。

欠品対応などをしていただきます。

4の出荷管理はキャンセル・返金対応など。

3、4はPCをメインに使います。

[正]テレフォンオペレーター(テレオペ)、メール(チャット)オペレーター、データ入力、タイピング(PC・パソコン・インターネット)

【給与等】
[正]月給17.3万円～

交通費：一部支給
※規定あり

※職級：経験等により決定

【一般クラス】
月給173,000円～230,000円
※等級により別途手当20,000円あり

【リーダークラス】
月給310,000円～360,000円
※固定残業代と一律手当20,000円含む
月23～26時間/月50,000～55,000円
※固定残業代：残業がない場合も支給し
超過分別途支給します

◇残業手当
◇昇給：年1回(4月)
◇賞与：年2回(7月/12月)
◇住宅手当
◇家族手当
◇試用期間：3ヵ月/同条件

【収入例】

▼20歳・入社1年目
月給182,000円＋賞与＋諸手当
＝年収3,500,000円

▼25歳・入社2年目
月給210,000円＋賞与＋諸手当
＝年収4,000,000円

▼33歳・入社7年目
月給310,000円＋賞与＋諸手当
＝年収5,300,000円

【勤務時間】
[正]09:00～17:45

◇休憩：60分

◇残業時間
月20時間以内にはおさまっています。

遅くても毎日19時ごろには退社していることがほとんどです。

◇ノー残業デー（週1回）

【勤務地】
最寄駅
仙石線あおば通駅徒歩1分
仙石線仙台駅徒歩3分
仙台市地下鉄南北線広瀬通駅徒歩5分

住所

宮城県仙台市青葉区中央2-1-7
アイリス青葉ビル

勤務地の地図・アクセス詳細を見る
最寄駅

仙石線あおば通駅徒歩1分
仙石線仙台駅徒歩3分
仙台市地下鉄南北線広瀬通駅徒歩5分

住所

宮城県仙台市青葉区中央2-1-7
アイリス青葉ビル

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【休日・休暇】
◇週休2日制
◇有給休暇：10日～20日
◇慶弔休暇
◇産前産後休暇
◇育児休暇
◇介護休暇
◇リフレッシュ休暇
◇特別休暇
◇アニバーサリー休暇など
◇年間休日：115日

【待遇・福利厚生】
◇社会保険完備
◇交通費規定支給
◇時間外手当
◇昇給：年1回(4月)
◇賞与：年2回(7月/12月)
◇住宅手当
◇家族手当など
◇試用期間：3ヵ月/(同条件
◇有給休暇：10日～20日
◇慶弔休暇
◇産前産後休暇
◇育児休暇
◇介護休暇
◇リフレッシュ休暇
◇特別休暇
◇アニバーサリー休暇等
◇慶弔見舞金
◇財形貯蓄
◇退職金制度
◇懇親会費補助制度
◇オフィスカジュアル(服装自由)

【みやぎ正社員雇用緊急対策事業に賛同します】

コロナ禍において就職活動をする方が
早期に就職できるよう、
就職機会の確保に向けて取り組みます。