スマホアプリの問い合わせ窓口業務(@SCSKサービスウェア株式会社岩手センター)


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サマリー
求人レーダーβ
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求人概要

1)健康促進アプリの操作やトラブルなどの問合せ対応。
2)各種ポイントアプリをご利用している店舗様や個人のお客様か
らの問合せ対応。
たとえば…
○ログインできない
○ポイントはいつ付きますか?など
問合せには検証機やお客様のポイント情報などを管理しているツ
ールなどを見て回答いただきます。
1)2)とも電話またはメールでの対応です。
対応後は対応内容をパソコンに入力していただきます。
その場で解決できない時は上長や他部署へ質問や相談ができます。
メール返信のテンプレや回答事例集完備。

求人内容
  • 月給 16.1万円
  • 勤務時間: 就業時間
    9時00分〜18時00分
  • 休日: 123日

    休日
    日曜日,祝日
    週休二日制
    毎週 /
  • 年間休日:0
  • 雇用期間:雇用期間の定めあり(4ヶ月未満)

    雇用期間
    2021年10月18日〜2021年11月30日
    契約更新の可能性
    あり(原則更新)
応募資格
  • 年齢:不問
  • 資格:必須
    業務での電話対応経験(事務的な連絡などでの電話経験で可)、ス
    マートフォン利用者
  • 必要経験:必須
    業務での電話対応経験(事務的な連絡などでの電話経験
  • 学歴:不問
その他詳細
  • 採用予定人数:1人
  • 掲載終了予定:2021-12-31
  • 特記事項:
求人企業情報
  • 〒020-0022
  • TEL:00
  • FAX:00
  • 事業概要:コンタクトセンター、ヘルプデスク、営業代行、データ入力等のビ
    ジネスサービス
  • 従業員数: 事業所 0人 / 事業所(女性):0人 / 全社:0人
掲載元
  • 管轄:ハローワーク盛岡
  • 求人票番号:03010-20261011
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