お客様宅にて家電製品の修理
★充実研修でイチから技術が身につく!未経験者が多数活躍中!ご依頼のあったお客様宅を訪問し、家電修理を行います。
取り扱い家電は、液晶テレビやブルーレイレコーダー、洗濯機、冷蔵庫、エアコンなど様々。
1日の案件数は平均5~10件ほどで、能力やスキルに応じて件数を増やしていきます。
【2ヶ月間の充実研修でスキルUP】
▼1週目座学にてマナー研修やPCを使った事務処理など
▼2週目オペレーター(電話)研修など
▼3週目家電製品の基礎知識の習得など
▼4週目~2ヶ月先輩エンジニアと現場同行
▼2ヶ月~家電修理エンジニアとして一人で修理対応をしていただきます。
★研修後も修理中困ったときは社内の技術サポートに問い合わせができるので安心です。
新商品が出た際は、メーカーでの研修もあるので積極的に参加し新しい知識を身につけましょう!★修理の技術も大切ですが、お客様と直接関わるためコミュニケーションスキルも大切。
修理の内容など、お客様にとって分かりやすく丁寧に説明することで、作業終了後、お客様により喜んでいただけます。
★将来的にはエンジニアを育成するトレーナーやマネージャーなどの管理職になることも十分可能です!