サービスコーディネーター／土日休み・安心の給与制度・正職員登用有 (@日本生命保険相互会社)

来客・電話・訪問対応などを通じて、既契約者に対してのアフターサービスを行います。
ライフプラザに来店されたお客さまに対する各種手続きや、すでにご契約いただいているお客さまへ電話や訪問を行います。
既契約者に対してのアフターサービスやコンサルティング営業です。
◎アポイントなしの訪問営業や、新規のお客さまへの訪問はありません。
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具体的な仕事内容
★*:;;;;;:*★■「ライフプラザ」窓口応対窓口へいらっしゃるお客さまの応対。
ご入金や資料請求などの各種相談にのっていただきます。
■電話応対やインターネット資料請求への対応「契約内容を忘れてしまった」「住所変更をしたい」「結婚して名前が変わった」など、お客さまからのさまざまな相談に丁寧に対応します。
■ご契約者さまへの情報提供・訪問による提案既存のお客さまに対して、保険プランの見直しやご提案をする仕事です。
お客さまの家族構成・人生設計に応じた保険を提案します。