オープニングメンバー募集【マセラティの販売】マネージャー候補 (@マセラティ仙台)

イタリアの高級スポーツカー、マセラティの販売、アフターフォロー。
商品知識は一からお教えします。
ご来店のお客様へ、最適な一台をご提案する仕事です。
高級輸入車をご購入されるお客様は、ただ移動の手段としての車を求めているわけではありません。
マセラティは、いわゆるステータスシンボルです。
カタログを並べて「どれにしますか？」という接客ではなく、お客様が普段どのような生活をされているのか、人生において何を大切にしていらっしゃるのか、じっくりとお伺いし、お客様のライフスタイルや志向にあった一台をお勧めします。
人生経験、ビジネス経験豊富なお客様の本音を引き出すためには、常に真摯な姿勢でいることが大切です。
とは言え、特別なサービスをしたり、堅苦しく考える必要はありません。
まずは、あなたが営業として、今まで心掛けてきたことをしていけば大丈夫。
元気の良いあいさつを心がける。
ご来店のお礼をきちんと伝える。
お客様が見えなくなるまでお見送りする。
当たり前のことの積み重ねが、お客様の信頼へと繋がっていくのです。
営業としてではなく、ひとりの人間として、気持ちのこもった応対をする。
お客様の懐に飛び込み、可愛がっていただく。
そんな気持ちで営業していただきたいと思います。
ご来店から納車までのすべての流れを「商品」だと考え、マセラティというブランドに匹敵する接客、サービスを心掛けてください。