「ベスト・シニア・サービス活動」スタッフ(保険の請求確認等) (@Ｔ&Ｄコンファーム株式会社)

太陽生命が進める「ベスト・シニア・サービス活動」にて、お客様先を訪問して保険の未請求や契約変更などを確認します。
※営業活動は一切ありません！

【ベスト・シニア・サービス活動って?】
「シニアのお客様に最もやさしい生命保険会社になる」を目指す太陽生命が進める活動です。
請求漏れしている保険や、必要に応じた契約情報の変更などを確認することで、お客様にとってより良い保険を実現していきます。

【どんな仕事?】
▽自宅に近いエリアのお客様をリストアップ。
訪問スケジュールを組み立てます。
▽お客様宅を訪問。
徒歩、自動車、自転車などやりやすい方法で回ってください。
▽パンフレットをご覧いただき、請求漏れや、契約内容に変更がないかを確認。
▽具体的な質問があればその場でコールセンターの専門スタッフに繋ぎます。

【契約後の流れ】
まずは「ベスト・シニア・サービス活動」について2日間学び、その後先輩に同行してから業務をスタート。
会話の仕方などはマニュアルもあり、2～3ヶ月後にフォロー研修があるので安心して業務に慣れることができます。
介護中・子育て中の方も自分の時間で働けますこの業務の利点はあなたのライフスタイルに合わせて自由にスケジュールを組めること。
たとえば「介護や子育てがあってフルタイムで働けない」「親の農作業を手伝っている」という方でも「この日は働ける」「この時間帯は空いている」など、自分で主体的に予定を組むことができ、仕事とプライベートとの両立が実現できます。
営業は一切なし。
専門知識も必要ありません!「お客様先を訪問するってあやしまれない?」と思う方もいるかもしれません。
しかし当社は太陽生命の確認活動を行っており、しかも営業活動等は一切行いません。
あなたにお任せするのは確認業務。
専門知識も必要ありません。
具体的な内容はコールセンターの専門スタッフが全て答えます。