ショールームに来店のお客様への車購入のアドバイスから商談、納車後のアフターフォローまで年4回行われるイベントをきっかけに購入してくださる場合も多いですが、普段からコンスタントにショールームを覗いてくれるお客様が多いのも当社の特徴。
担当するお客様は、一人300名から900名くらい。
転勤族の少ない地域でもあり、何世代にも渡るお付き合いができることも特徴です。
新人の場合は先輩の既存客を引き継いでのアフターフォローから始まるので、スムーズに仕事に入っていきやすいと思います。
営業はショールームを訪れたお客様の対応のみ。
飛び込み営業等は一切ありません。
また、営業をサイドからサポートしていく営業サポートからスタートして営業に進む道も。
商談前のヒアリングや契約後の納車準備、イベントDM作成の作成やお客様への案内などを担当しながら、お客様との信頼関係をつくりあげていきます。