損保ジャパン日本興亜グループでの一般事務／保険金支払支援スタッフ (@株式会社プライムアシスタンス秋田センター)

損保ジャパン日本興亜グループでの一般事務／保険金支払支援スタッフ当社の主な業務内容はロードアシスタンスサービスです。
自動車トラブルでお困りのお客さまから電話を受付し、全国のパートナー会社のスタッフを手配してトラブルを解決するサービスを行っています。
今回募集のお仕事は、コールセンターでロードアシスタンスサービスを提供した後の、代車（レンタカー等）の手配・管理業務や、お客さまが立て替えられた費用の保険支払いに関する事務業務や電話応対等です。
☆具体的には☆・専用システムに入力する業務・代車（レンタカー）の手配を行う業務・ロードアシスタンスサービスを利用したお客さまが立て替えた費用等に関する書類発送業務・保険金支払いに関する支援業務（事務処理、電話応対等）など事務経験がなくても、研修があり、周囲がしっかりサポートしますのでご安心ください。